Por que os consumidores estão recorrendo aos clubes de benefícios para decidir onde comer em Foz do Iguaçu

Escolher onde comer fora sempre foi uma tarefa que exigiu muita busca por parte dos consumidores e, agora, em tempos de internet e conexões, esse tipo de curadoria é ainda mais valorizado. Principalmente quando se trata de cidades turísticas, como Foz do Iguaçu, que reúne diversas opções gastronômicas a serem exploradas.

Neste contexto, os clubes de benefícios têm se tornado uma curadoria confiável de restaurantes. Isso porque, além de incentivarem a ida com os descontos, as plataformas apresentam a variedade culinária da cidade e colocam no radar do cliente estabelecimentos lugares fora da rota tradicional. 

Em Foz do Iguaçu, o Prime Gourmet é referência. Por meio de uma assinatura anual, o cliente tem acesso a mais de 250 vouchers na cidade, incluindo cafeterias, restaurantes, bares e demais experiências gastronômicas em um único ambiente digital. O aplicativo segue o modelo “compre um e ganhe outro”, que incentiva o compartilhamento da experiência.

Para Marina Sales, CEO do Prime Gourmet Foz, a busca pelos aplicativos está diretamente conectada com a nova forma do consumidor tomar decisões. “Hoje as pessoas querem ter mais segurança antes de ir a um lugar. Elas buscam entender o que vão encontrar, o que outras pessoas estão falando, como é o ambiente. Isso acaba influenciando diretamente na escolha”, afirma.

Segundo ela, estar presente nas redes sociais deixou de ser apenas uma vitrine e passou a ser um fator de credibilidade para os estabelecimentos. No meio de uma cena digital repleta de opções, os clubes de benefício funcionam como filtros de qualidade que facilitam a descoberta. 

Com isso, Marina relata que percebe um aumento do uso da plataforma no dia a dia, não apenas em ocasiões especiais. “A gente percebe um aumento no número de moradores utilizando o aplicativo para conhecer lugares novos. Muitas vezes, o cliente entra por curiosidade, navega pelas opções e acaba se planejando para experimentar algo diferente”, diz a CEO da Prime Gourmet Foz.

Já no caso dos clubes de benefícios, a visibilidade é ampliada pelos próprios recursos do aplicativo. “Os restaurantes já estão sendo vistos só de estarem ali. Quando entra um novo parceiro no app, aparece na tela que é novo. E isso já estimula um desejo maior do consumidor em conhecer”, comenta. 

Além de influenciar na tomada de decisões, o movimento também impacta diretamente os resultados dos restaurantes parceiros. Marina traz como exemplo um restaurante parceiro, que fica na Argentina, que registrou em 2024 um faturamento adicional de R$ 1 milhão, com a plataforma. 

“Existe também um impacto que a gente não consegue medir totalmente, que é o comportamento do cliente depois da experiência”, afirma Marina Sales. “Muitas pessoas conhecem o restaurante pelo benefício e acabam voltando depois, mesmo sem utilizar o aplicativo, ou até indicando para outras pessoas.”

No fim, mais do que incentivar o consumo pontual, os clubes de benefícios vêm se consolidando como ferramentas de descoberta e construção de hábitos no setor gastronômico.