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Restaurante na China fecha após fazer promoção de comida ilimitada
Um restaurante na China teve que fechar, apenas sete meses após sua inauguração, depois de ficar devendo quase US$ 80 mil, cerca de R$ 300 mil, em duas semanas durante uma promoção. A ideia que a princípio foi tratada como positiva se mostrou um grande erro, segundo informações da Fox News.
Jiamener, como chamava o restaurante em Chengdu, na província de Sichuan, anunciou uma promoção em 1 de junho, a qual os clientes poderiam pagar cerca de US$ 19, cerca de R$ 70, por um cartão fidelidade que dava direito a comida ilimitada durante todo o mês.
Os proprietários, Su Ji e Wang Mengfan, esperavam que a promoção não apenas os recompensasse, mas também gerasse descontos de fornecedores para a compra de quantidades maiores de alimentos. “Sabíamos que estaríamos perdendo dinheiro [lançando a promoção de desconto]. Mas queríamos acumular clientes mais fiéis por meio dessa estratégia”, afirmou o dono.
Durante os 14 dias em que a promoção estava em andamento, Jiamener recebeu mais de 500 clientes por dia, com muitas filas por volta das oito da manhã e outras passando de meia-noite, segundo o site.
Su atribuiu a falta de conhecimento do negócio como a principal razão para o fechamento do restaurante, mas disse que o comportamento do cliente também desempenhou um papel. “O comportamento incivilizado dos clientes foi secundário, o principal problema foi nossa má gestão”, disse.
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