Disponível apenas nos Estados Unidos, por enquanto, o clube de assinatura da rede de fast food Taco Bell permite que os participantes consumam um taco por dia durante todo o mês por cerca de US$ 10 (R$ 55). A ação, lançada na última semana, pretende aumentar a fidelidade dos clientes e o uso do aplicativo da marca.

Os clientes com o Taco Lover’s Pass podem pedir um taco nas versões crocante, macio, batata picante, Doritos Locos ou suprema de qualquer um deles direto no aplicativo.

Segundo a marca, cada pedido gera uma renda extra em outros produtos, como refrigerantes e acompanhamentos, o que compensa a venda dos tacos por um único valor mensal.

O lançamento do clube de assinatura veio após um teste feito na cidade norte-americana de Tucson, no Arizona, onde 20% dos clientes eram novos no programa. Outros 20% dos consumidores renovaram seus passes pela segunda vez.

O programa de assinatura nas redes de fast food
não é exclusividade do Taco Bell. Outras cadeias também lançaram seus clubes,
com perdas e ganhos.

O Burger King, por exemplo, chegou a lançar um programa de assinatura de café em 2019 por US$ 5 por mês para ajudar a promover o menu matinal. A empreitada, no entanto, durou pouco tempo.

Já a Panera Bread, disponível apenas nos Estados Unidos, teve um sucesso melhor na versão própria lançada em 2020. O clube oferece café e chá ilimitados por US$ 8,99 por mês, com três meses grátis. Menos de um ano depois, o programa já tinha quase meio milhão de assinantes pagantes.

“As visitas mensais dos assinantes nos mercados de testes aumentaram de cerca de quatro para mais de 10. As vendas de alimentos aumentaram 70% com esses clientes. Quase um quarto dos assinantes eram novos membros do programa de fidelidade”, disse Niren Chaudhary, CEO da Panera Bread, à CNBC.

Não há previsão de lançar estes serviços nas unidades brasileiras das redes.