Negócios e Franquias
Como aumentar as vendas do restaurante e do ateliê na Páscoa
A Páscoa é uma das datas comerciais que mais impactam o mercado gastronômico que tanto sofreu com as restrições da pandemia nos últimos dois anos. Neste momento de retomada é preciso calcular e planejar de forma adequada as ações para atrair os clientes e aumentar as vendas do restaurante ou do ateliê.
Claro que empreendedores e empresários do ramo
chocolatier tem uma vantagem comercial, afetiva e cultural nesta data. Mas, é
preciso pensar fora da caixa, pois o consumidor está em busca de novidades
constantemente.
chocolatier tem uma vantagem comercial, afetiva e cultural nesta data. Mas, é
preciso pensar fora da caixa, pois o consumidor está em busca de novidades
constantemente.
Ele quer algo além do chocolate transformado em ovo de Páscoa. Este produto não é novidade, ele é conhecido, é comum dentro do segmento, da proposta de negócio.
A novidade está em como ele será apresentado: sua embalagem, tamanho, sabor, recheio, componentes internos – vi uma proposta que vem uma cerveja dentro do ovo. Isso é sair da caixinha. Surpreender, encantar, inovar.
No restaurante
Já restaurantes, cafeterias e docerias, por
exemplo, podem aproveitar para lançar uma receita nova, com inspiração na
Páscoa, seja no popular coelho ou nas histórias religiosas. Veja o que faz
sentido para o seu negócio, para o seu público.
exemplo, podem aproveitar para lançar uma receita nova, com inspiração na
Páscoa, seja no popular coelho ou nas histórias religiosas. Veja o que faz
sentido para o seu negócio, para o seu público.
De repente, o chocolate é apenas o coadjuvante da sua história e não o ator principal. Ir na onda, no que todo mundo está fazendo, não é uma boa saída, precisamos sempre encontrar o meio termo, seguir a correnteza, mas criarmos ilhas no meio do caminho.
Personalize o seu produto para atender as necessidades do seu cliente.
O chocolate não é o único protagonista da Páscoa. O bacalhau já é um clássico das mesas brasileiras nessa época do ano. Isso por que, na Sexta-feira Santa, na tradição católica, a carne é abolida.
Hoje em dia, mesmo quem não é religioso, aproveita
a data para comer um bom prato de peixe. Mas, se o bacalhau é um peixe caro
demais para o seu menu ou não se adequa à forma de serviço, pense em outras
preparações à base de peixe ou mesmo vegetarianas.
a data para comer um bom prato de peixe. Mas, se o bacalhau é um peixe caro
demais para o seu menu ou não se adequa à forma de serviço, pense em outras
preparações à base de peixe ou mesmo vegetarianas.
É preciso estar atento aos diferentes públicos
que podemos atender na atualidade: vegetarianos, veganos, plant-baseds. Tenha
sempre algo que possa atendê-los, mesmo que esse não seja seu público-alvo.
Lembrese: a hospitalidade é inclusiva.
que podemos atender na atualidade: vegetarianos, veganos, plant-baseds. Tenha
sempre algo que possa atendê-los, mesmo que esse não seja seu público-alvo.
Lembrese: a hospitalidade é inclusiva.
Promova o seu produto
Com o menu pensado, é hora de fazer o seu
cliente saber das novidades. A divulgação deve ser feita em todos os canais
disponíveis.
cliente saber das novidades. A divulgação deve ser feita em todos os canais
disponíveis.
Tire belas fotos, daquelas de encher os olhos,
divulgue para o seu cliente em todos os seus canais, incluindo Whatsapp e
plataformas de vendas online, se for o caso. Enquanto estiver fazendo os
testes, preparando o alimento, dê spoilers aos clientes, instigue, diga a ele,
antes mesmo do menu estar fechado, que você está preparando algo especial para
a data.
divulgue para o seu cliente em todos os seus canais, incluindo Whatsapp e
plataformas de vendas online, se for o caso. Enquanto estiver fazendo os
testes, preparando o alimento, dê spoilers aos clientes, instigue, diga a ele,
antes mesmo do menu estar fechado, que você está preparando algo especial para
a data.
*Vera Araújo é especialistas em gestão de negócios de gastronomia, e Amanda Sabadel é especialista em marketing digital e foodstyling, da VA Gestão de Negócios.