Mercado e Setor
Os desafios da retomada dos eventos presenciais e o futuro da experiência digital
O setor de eventos talvez tenha sido um dos mais
afetados pela pandemia de Covid-19 no mundo inteiro. As empresas, para manter o
contato e conexão com seus públicos, tiveram que se adaptar rapidamente ao novo
cenário e partir para a realização de seus eventos por meio de plataformas
online.
afetados pela pandemia de Covid-19 no mundo inteiro. As empresas, para manter o
contato e conexão com seus públicos, tiveram que se adaptar rapidamente ao novo
cenário e partir para a realização de seus eventos por meio de plataformas
online.
Após um ano e meio vivendo essa realidade, o
momento agora começa a se transformar mais uma vez. Com o avanço da vacinação
no Brasil, muitos estados se preparam para a retomada dos eventos no formato
presencial.
momento agora começa a se transformar mais uma vez. Com o avanço da vacinação
no Brasil, muitos estados se preparam para a retomada dos eventos no formato
presencial.
Dentro deste contexto, assim como no início da
pandemia, quando muitas dúvidas e incertezas surgiram, essa retomada também
gera muitos questionamentos, como, por exemplo, se estamos realmente na hora de
reabrir para o modelo presencial e qual será o futuro dos eventos digitais.
pandemia, quando muitas dúvidas e incertezas surgiram, essa retomada também
gera muitos questionamentos, como, por exemplo, se estamos realmente na hora de
reabrir para o modelo presencial e qual será o futuro dos eventos digitais.
A tendência é de que o retorno ao modelo
presencial ocorra gradualmente em 2021 e
ganhe mais aderência das empresas e do público a partir do ano que vem, tendo
em vista que a vacinação em massa caminhe da maneira esperada.
presencial ocorra gradualmente em 2021 e
ganhe mais aderência das empresas e do público a partir do ano que vem, tendo
em vista que a vacinação em massa caminhe da maneira esperada.
Assim, a expectativa é que já no 2º trimestre de 2022 os números de reservas em hotéis, restaurantes e espaços de eventos possam performar de forma semelhante aos índices pré-pandemia. Com essa retomada sendo vital para a maioria das empresas do setor, existe uma movimentação muito grande para permitir que este retorno seja feito com o máximo de atenção a todos os critérios e normas de segurança.
Muitos serão os desafios das empresas na
retomada. Convencer a si mesmas e aos convidados de seus eventos de que é
seguro estar fisicamente presente e que os benefícios superam os riscos,
certamente serão os principais para as companhias que optarem por voltar neste
momento.
retomada. Convencer a si mesmas e aos convidados de seus eventos de que é
seguro estar fisicamente presente e que os benefícios superam os riscos,
certamente serão os principais para as companhias que optarem por voltar neste
momento.
Eventos-teste são muito importantes nestes
primeiros meses, necessários para mostrar que pode ser seguro retomar eventos
por meio do cumprimento de protocolos de segurança sanitária.
primeiros meses, necessários para mostrar que pode ser seguro retomar eventos
por meio do cumprimento de protocolos de segurança sanitária.
Testagem rápida para Covid-19 na entrada, acesso controlado por QR code sem a necessidade de intervenção humana, corredores mais largos para garantir o distanciamento, restrição de permanência no evento e o uso obrigatório de máscaras em todos os ambientes são alguns dos protocolos principais dos quais os profissionais do setor devem se acostumar a vivenciar ainda neste ano.
A volta dos eventos presenciais é um desejo que
extrapola o mundo corporativo, uma vez que a grande maioria dos brasileiros
sente falta da proximidade humana. Entretanto, para as marcas, o momento ainda
deve ser de cautela.
extrapola o mundo corporativo, uma vez que a grande maioria dos brasileiros
sente falta da proximidade humana. Entretanto, para as marcas, o momento ainda
deve ser de cautela.
Expor empresas, colaboradores e convidados a
algo que ainda não tem 100% de comprovação de segurança pode ter efeito
contrário e passar uma imagem de que a empresa não está preocupada com a saúde
das pessoas presentes, afetando diretamente sua reputação.
algo que ainda não tem 100% de comprovação de segurança pode ter efeito
contrário e passar uma imagem de que a empresa não está preocupada com a saúde
das pessoas presentes, afetando diretamente sua reputação.
Mesmo com todo esse cuidado, a expectativa para
os próximos anos para o segmento é muito positiva, abastecida pela enorme
expansão de eventos online. A experiência digital chegou para ficar.
os próximos anos para o segmento é muito positiva, abastecida pela enorme
expansão de eventos online. A experiência digital chegou para ficar.
Somente em 2020, esse tipo de mercado movimentou
US$78 bilhões no mundo todo. A expectativa é de que o setor cresça a uma taxa
composta de 23,2% ano após ano, entre 2020 e 2027. Muitos fornecedores se
reinventaram nos últimos 18 meses, e essa reinvenção com certeza será benéfica
para o mercado como um todo, que tende a crescer em ritmo nunca antes visto.
US$78 bilhões no mundo todo. A expectativa é de que o setor cresça a uma taxa
composta de 23,2% ano após ano, entre 2020 e 2027. Muitos fornecedores se
reinventaram nos últimos 18 meses, e essa reinvenção com certeza será benéfica
para o mercado como um todo, que tende a crescer em ritmo nunca antes visto.
Portanto, as estratégias do mercado de eventos
passarão a ser complementares, e não substitutas, a partir daqui. Vivíamos até
março de 2020 a “era de eventos presenciais”. Com o infeliz advento da
pandemia, passamos a viver a “era de eventos digitais”.
passarão a ser complementares, e não substitutas, a partir daqui. Vivíamos até
março de 2020 a “era de eventos presenciais”. Com o infeliz advento da
pandemia, passamos a viver a “era de eventos digitais”.
Agora começa a “era de eventos híbridos”, onde
poderemos somar o melhor dos dois mundos, trazendo soluções diversas e
completas para organizadores de eventos que desejam entregar conteúdos
estratégicos e uma experiência incrível para seus convidados.
poderemos somar o melhor dos dois mundos, trazendo soluções diversas e
completas para organizadores de eventos que desejam entregar conteúdos
estratégicos e uma experiência incrível para seus convidados.
*Alexandre Rodrigues é cofundador e CEO da Evnts, startup de tecnologia que permite a realização e gestão de eventos corporativos e digitais de ponta a ponta.
