Mercado e Setor
Mercado de eventos digitais continuará fortalecido após a pandemia
O impacto da pandemia no mercado de eventos no
Brasil e no mundo foi altíssimo, e muitas empresas ainda sofrem para se
reinventar ou inovar em um momento de tantas incertezas. Foi necessária uma
adaptação radical às novas regras do jogo tanto por parte dos compradores e
demandantes de eventos (empresas, organizadores e promotores), quanto por parte
dos fornecedores deste mercado.
Brasil e no mundo foi altíssimo, e muitas empresas ainda sofrem para se
reinventar ou inovar em um momento de tantas incertezas. Foi necessária uma
adaptação radical às novas regras do jogo tanto por parte dos compradores e
demandantes de eventos (empresas, organizadores e promotores), quanto por parte
dos fornecedores deste mercado.
Todos, sem exceção, tiveram que se ajustar às
novas tecnologias, digitalização, ambientes online e outras tendências que se
tornaram realidade muito rapidamente, em detrimento de uma transformação mais
lenta e gradual que naturalmente aconteceria, mesmo sem a pandemia.
novas tecnologias, digitalização, ambientes online e outras tendências que se
tornaram realidade muito rapidamente, em detrimento de uma transformação mais
lenta e gradual que naturalmente aconteceria, mesmo sem a pandemia.
Ainda que com alguns sustos e dificuldades,
muitos já conseguiram se adaptar e encontraram grandes vantagens nesta nova
maneira de pensar e executar eventos, enquanto outros ainda torcem a cada dia
pela retomada dos formatos presenciais "como antes".
muitos já conseguiram se adaptar e encontraram grandes vantagens nesta nova
maneira de pensar e executar eventos, enquanto outros ainda torcem a cada dia
pela retomada dos formatos presenciais "como antes".
Então vem a pergunta: como será o futuro deste
mercado no Brasil? Como ficarão as coisas com a vacinação de grande parte da
população e a consequente "imunização de rebanho" ou até mesmo com o
fim da pandemia nesta intensidade?
mercado no Brasil? Como ficarão as coisas com a vacinação de grande parte da
população e a consequente "imunização de rebanho" ou até mesmo com o
fim da pandemia nesta intensidade?
Por ora, creio que a maioria das empresas e
organizadores já aceitaram que os eventos permanecerão predominantemente
digitais até pelo menos o fim de 2021, tendo em vista compromissos firmados
recentemente por governadores de alguns dos maiores estados do país, de que
toda a população adulta terá acesso às vacinas até o fim de outubro. Mas e
depois, o que acontece?
organizadores já aceitaram que os eventos permanecerão predominantemente
digitais até pelo menos o fim de 2021, tendo em vista compromissos firmados
recentemente por governadores de alguns dos maiores estados do país, de que
toda a população adulta terá acesso às vacinas até o fim de outubro. Mas e
depois, o que acontece?
Ampla vacinação significa que estaremos livres
de riscos para retomar os eventos presenciais ou, ao menos, fazê-los de forma
híbrida (onde alguns participantes encontram-se presencialmente em centros de
eventos, enquanto outros – geralmente a maioria – assistem o mesmo evento de
suas casas)? Se ainda houver riscos, qual será o momento correto para que as
empresas optem por voltar a ter alguma presença em ambientes físicos, deixando
de ser 100% formato digital?
de riscos para retomar os eventos presenciais ou, ao menos, fazê-los de forma
híbrida (onde alguns participantes encontram-se presencialmente em centros de
eventos, enquanto outros – geralmente a maioria – assistem o mesmo evento de
suas casas)? Se ainda houver riscos, qual será o momento correto para que as
empresas optem por voltar a ter alguma presença em ambientes físicos, deixando
de ser 100% formato digital?
Ainda são muitas as perguntas. No entanto, tudo leva a crer que o próximo ano já será diferente para o mercado de eventos, com uma retomada gradual do presencial. E com a mudança de cenário, as companhias deverão segmentar os seus eventos.
Quais serão realizados na modalidade
predominantemente online? Quais serão híbridos e quais serão presenciais?
predominantemente online? Quais serão híbridos e quais serão presenciais?
A tendência é que treinamentos, pequenos
debates, reuniões executivas, entre outros eventos de menor porte, permaneçam
quase que 100% digitais, enquanto os encontros de médio e grande porte voltem
para suas estruturas físicas, somados à presença virtual, a fim de aumentar
capilaridade e garantir que mais pessoas tenham acesso ao conteúdo,
independente de onde estiverem.
debates, reuniões executivas, entre outros eventos de menor porte, permaneçam
quase que 100% digitais, enquanto os encontros de médio e grande porte voltem
para suas estruturas físicas, somados à presença virtual, a fim de aumentar
capilaridade e garantir que mais pessoas tenham acesso ao conteúdo,
independente de onde estiverem.
Uma coisa é certa: a tecnologia veio para ficar, ora como único meio de transmissão do evento, ora para complementar e capilarizar a experiência do público no presencial.
Dados recentes da consultoria Grand View
Research corroboram essa visão promissora sobre o mercado. A estimativa é que o
setor de eventos virtuais alcance um crescimento de aproximadamente 1000% na próxima
década, saltando de US$ 78 bilhões em 2020 para US$ 774 bilhões em 2030.
Research corroboram essa visão promissora sobre o mercado. A estimativa é que o
setor de eventos virtuais alcance um crescimento de aproximadamente 1000% na próxima
década, saltando de US$ 78 bilhões em 2020 para US$ 774 bilhões em 2030.
A projeção aponta ainda para um mercado mais
eficiente com o passar do tempo. Isto é, haverá maiores investimentos em
tecnologia e esse desenvolvimento do mercado irá trazer mais benefícios para as
empresas que optam pelo online e os resultados que elas procuram.
eficiente com o passar do tempo. Isto é, haverá maiores investimentos em
tecnologia e esse desenvolvimento do mercado irá trazer mais benefícios para as
empresas que optam pelo online e os resultados que elas procuram.
Comparado a um evento presencial, as vantagens
de um formato online para as empresas são inúmeras. Entre as principais estão a
redução de custos, dado que não há gastos com deslocamento de palestrantes ou
convidados, e a ampliação do alcance, uma vez que fica mais fácil atingir
milhares de pessoas no online do que no presencial.
de um formato online para as empresas são inúmeras. Entre as principais estão a
redução de custos, dado que não há gastos com deslocamento de palestrantes ou
convidados, e a ampliação do alcance, uma vez que fica mais fácil atingir
milhares de pessoas no online do que no presencial.
Além disso, há ainda o acesso a resultados e
métricas que se tornam acionáveis pós-evento, já que a empresa tem disponíveis
informações precisas de presença e engajamento do público – sempre em
conformidade com Leis de Segurança da Informação e Proteção de Dados – que
podem ensinar muito sobre seus clientes e o conteúdo transmitido, permitindo
uma melhoria contínua da qualidade do evento como um todo.
métricas que se tornam acionáveis pós-evento, já que a empresa tem disponíveis
informações precisas de presença e engajamento do público – sempre em
conformidade com Leis de Segurança da Informação e Proteção de Dados – que
podem ensinar muito sobre seus clientes e o conteúdo transmitido, permitindo
uma melhoria contínua da qualidade do evento como um todo.
Para oferecer a melhor experiência para quem participa, a premissa é fazer eventos com um propósito – não apenas por fazer.
É essencial ter um motivo, um objetivo claro e bem definido para realização daquele evento, para aquele público, naquele momento, e ter métricas de resultado bem definidas e mensuráveis.
Se a empresa possui essas respostas, a
tecnologia para realização do evento digital atuará a seu favor. Tudo o que é
medido pode ser melhorado, e uma das principais vantagens do evento no ambiente
digital é exatamente a possibilidade de avaliar e aprender com estas métricas.
Com isso, o organizador continua aprimorando e refinando sempre a qualidade dos
conteúdos.
tecnologia para realização do evento digital atuará a seu favor. Tudo o que é
medido pode ser melhorado, e uma das principais vantagens do evento no ambiente
digital é exatamente a possibilidade de avaliar e aprender com estas métricas.
Com isso, o organizador continua aprimorando e refinando sempre a qualidade dos
conteúdos.
Da necessidade de se reinventar, o setor evoluiu
e continuará bastante aquecido nos próximos anos, se desenvolvendo à medida que
novas tecnologias surgem. Tempos incríveis estão por vir.
e continuará bastante aquecido nos próximos anos, se desenvolvendo à medida que
novas tecnologias surgem. Tempos incríveis estão por vir.
*Alexandre Rodrigues é co-fundador e CEO da Evnts, startup de tecnologia que permite a realização e gestão de eventos corporativos digitais de ponta a ponta.
