Food Service
Ferramenta compara serviços e taxas cobradas por aplicativos de delivery
Uma das principais dores sofridas pelos empresários brasileiros ainda está longe de ser remediada, mas uma nova solução pode ajudar a amenizar e economizar na hora de contratar um aplicativo de delivery. A startup gaúcha Saipos criou uma ferramenta que compara as taxas e serviços cobrados pelas operadoras.
A ferramenta compara o serviço de nove plataformas – originalmente eram dez, mas a desativação do Uber Eats reduziu a abrangência – como iFood, Rappi, 99 Food, entre outros. Há, ainda, aplicativos mais regionalizados, como Delivery Much e AiQFome.
Completam a lista, ainda, os aplicativos Uai
Rango, Quero Delivery, Bigou Delivery e Tô no Lucro.
Rango, Quero Delivery, Bigou Delivery e Tô no Lucro.
Bruno Tusset, CEO da Saipos, explica que o
objetivo da ferramenta é reunir em uma única plataforma todos estes dados que
só seriam disponibilizados após contato individual com cada operadora. Assim,
os empresários podem visualizar a diferença dos serviços oferecidos e taxas
cobradas por eles.
objetivo da ferramenta é reunir em uma única plataforma todos estes dados que
só seriam disponibilizados após contato individual com cada operadora. Assim,
os empresários podem visualizar a diferença dos serviços oferecidos e taxas
cobradas por eles.
“O objetivo é dar transparência para os estabelecimentos entenderem como são os valores cobrados pelas plataformas, e descobrirem quais podem ser as mais vantajosas de entrada no mercado”, conta.
A ferramenta começou a ser desenvolvida há cerca de um ano e passou por validação e verificação nos últimos meses. O acesso é totalmente gratuito e necessita apenas de um breve cadastro.
Categorias comparadas
Ao todo, a plataforma compara cinco categorias de serviços dos nove aplicativos que atualmente fazem parte dela: mensalidade, taxa de adesão, comissão pela venda, comissão full service e taxa de pagamento online.
Os dados apresentados são para planos fixos de contratação, sem contar as promoções que são realizadas eventualmente pelas plataformas. Uma característica comum a todas elas é de que não há taxa de adesão ao serviço.
Por outro lado, as mensalidades cobradas por duas
maiores (iFood e Rappi) variam de R$ 100 a R$ 150, enquanto que em outra (99
Food) esse valor é isento compensado pelas comissões que variam de 22% a 27%
por pedido.
maiores (iFood e Rappi) variam de R$ 100 a R$ 150, enquanto que em outra (99
Food) esse valor é isento compensado pelas comissões que variam de 22% a 27%
por pedido.
“Num contexto geral, é muito para o empresário saber se a região em que ele está é atendida por determinado aplicativo. E isso tem uma relevância grande, porque o marketing de um não vai direcionar clientes suficientes na comparação com outro”, explica Tusset.
Ou seja, além de comparar quais são as taxas e comissões cobradas, a ferramenta também indica quais aplicativos são mais adequados para a região em que o estabelecimento está localizado.
Crescimento
Em um primeiro momento, o comparador da Saipos apresenta os dados de apenas nove aplicativos. Mas, a ideia é ampliar organicamente a quantidade, principalmente aqueles que operam somente em algumas regiões do país.
“Temos mais algumas dezenas de aplicativos regionalizados que vamos reunir de uma forma mais orgânica, para trazer melhores resultados possíveis para os donos de restaurantes”, conclui Bruno Tusset.
Alguns dos aplicativos já cadastrados nas plataformas tiveram os dados reunidos aos poucos pela equipe da Saipos, que já trabalha com sistemas de gestão de restaurantes. A startup foi uma das selecionadas para o Hack da Gastronomia e Bom Gourmet Stage, projetos desenvolvidos pelo Bom Gourmet, Pinó e Gazeta do Povo para descobrir ou elaborar novas ferramentas e soluções para o mercado de food service.
Para acessar o comparador de preços, basta clicar aqui.